Praktische tips voor succesvolle Amazon campagnes

01-06-2020

Het kan je bijna niet ontgaan zijn: webgigant Amazon heeft begin dit jaar officieel voet op Nederlandse (digitale) bodem gezet. In deze driedelige blogreeks helpen wij jou door de jungle die Amazon heet. Zie en lees hier het derde en laatste deel over Amazon campagnes.

Het aanbod producten op Amazon wordt alsmaar groter, ook in Nederland. Hoe zorg jij ervoor dat je opvalt tussen de concurrentie? Standaard de laagste prijs aanhouden is één van de opties die je kunt overwegen, maar hierbij moet je wel rekening houden met de marges en aanvullende fee die je aan Amazon afdraagt. Voordat je de advertentiekraan verder open draait, is het goed om de volgende tips tot je te nemen.


Het is wellicht een open deur, maar bepaal altijd eerst een advertentiestrategie. Wanneer je gebruik gaat maken van sponsored products, beslis dan of je handmatig keywords, ASIN’s (lees hierover meer in het tweede blog) of productcategorieën gaat targeten, kiest voor een automatische targeting of juist beide? Ga je voor fixed bids? Of kies je een andere biedstrategie? Wil je enkel de zichtbaarheid van een nieuw product vergroten of is het doel om meer verkopen te genereren voor je topproducten? Het bepalen van een strategie en het opstellen van doelen en KPI’s biedt handvatten om mee te werken. Begin hier allereerst mee, voordat je gaat adverteren.

Productinformatie aanvullen

Zoals je ook de content bij de producten op je eigen site zo compleet mogelijk wilt maken, wil je dat ook bij Amazon. Wanneer een potentiële klant op jouw advertentie klikt, is er aannemelijk een bepaalde interesse in het product. Je wilt voorkomen dat deze persoon weer weggaat, bijvoorbeeld doordat de productafbeeldingen onduidelijk zijn. De content speelt een essentiële rol in het uiteindelijke rendement van de campagne(s).

Analyseer individuele ASIN’s

Natuurlijk is het goed om naar de algehele prestaties van je campagnes te kijken. Maar als je wilt bijsturen op rendement, dan is het goed om de individuele ASIN’s eens onder de loep te nemen. Ieder product is uniek en heeft een eigen marge en conversiepercentage. Zijn de kosten per sale hoger dan de marge op het product? Je doet er dan goed aan om de biedingen te verlagen of na te gaan of dit wel het juiste product is om op te adverteren.

Sluit woorden uit

Evenals bij Google- en Microsoft Ads biedt Amazon de mogelijkheid om woorden uit te sluiten. Door actief woorden uit te sluiten reduceer je onnodige klikkosten. Ook Amazon biedt een zoektermenrapport. Controleer dit rapport van tijd tot tijd om na te gaan waarop de advertenties worden vertoond. Verkoop je bijvoorbeeld een gaming headset die enkel geschikt is voor de PlayStation, maar zie je dat je veelvuldig wordt vertoond op zoektermen als: Gaming headset Xbox? Dan is het goed om “Xbox” uit te sluiten.

Gebruik automatische én handmatige campagnes

We merken nog steeds dat sommige adverteerders het eng vinden om automatische campagnes op te zetten. Het is zeker belangrijk om handmatige campagnes in te zetten, omdat je bij deze campagnes zelf de regie in handen hebt. Echter vul je deze campagnes vaak in op basis van eigen inzichten. Een simpele reden om automatische campagnes naast je handmatige campagnes te draaien is om extra inzichten te krijgen. Veel longtail zoekwoorden worden minder vaak gebruikt, waardoor je ze waarschijnlijk niet hebt opgenomen in jouw zoekwoordplan. De automatische campagne vangt deze longtail woorden af en biedt inzicht in zoekwoorden die je zelf niet had kunnen bedenken. Belangrijk is wel om in de automatische campagne dezelfde producten te gebruiken als in de handmatige campagnes. Zie je in de automatische campagne een zoekwoord met goede prestaties? Voeg deze dan toe in je handmatige campagne. De automatische campagne dient op deze manier als input voor de handmatige campagne.


Wil jij weten hoe je precies begint met verkopen op Amazon? Welke soorten Amazon seller accounts er zijn? Wat Amazon Advertising voor jouw bedrijf kan betekenen én hoe je het inzet? Check dan zeker het eerste en tweede blog van deze driedelige reeks. Toch nog op zoek naar meer informatie? Onze Amazon certified Sven heeft antwoord op je vragen én voorziet je graag van een advies op maat.

Zo begin je met adverteren op Amazon

19-05-2020

Het kan je bijna niet ontgaan zijn: webgigant Amazon heeft begin dit jaar officieel voet op Nederlandse (digitale) bodem gezet. In deze driedelige blogreeks helpen wij jou door de jungle die Amazon heet. Zie en lees hier: deel 2.


Misschien heb je na de officiële intreding van Amazon in Nederland inmiddels een account aangemaakt en ben je begonnen met verkopen via Amazon. De kans is ook groot dat je al meerdere pop-ups en mails hebt gehad om te adverteren via Amazon. Maar wat is Amazon Advertising? Waarom zou je het gebruiken? Hoe zet je het in? Wij schetsen graag een beeld van wat je te wachten staat.

 

Wat is Amazon Advertising?

Evenals op Bol.com begint de zoektocht van een consument op Amazon vaak met het intypen van een zoekopdracht. Deze zoekopdracht zorgt ervoor dat er zowel organische als betaalde resultaten getoond worden. De betaalde resultaten zijn eenvoudig te herkennen aan het label ‘Gesponsord’, boven de titel van het product.

Zoals je wellicht gewend bent bij Google Ads verloopt ook bij Amazon het bieden via een veilingsysteem. Eén van de mogelijkheden hierbij is om te bieden op zoekwoorden, deze zoekwoorden geef je een CPC-bod mee. De afkorting CPC zegt het al: Cost per click. Je hoeft dus alleen te betalen wanneer iemand ook daadwerkelijk op jouw advertentie klikt en vervolgens op de productpagina terechtkomt. Afhankelijk van de competitiviteit van het ingestelde bod wordt de zichtbaarheid op de resultatenpagina bepaald.

Waarom adverteren via Amazon?

Amazon is één van de, zo niet de snelstgroeiende online marketplace. Een ander voordeel is dat het vrij eenvoudig is om het aanbod aan producten naar bijvoorbeeld de Duitse, Engelse of zelfs Amerikaanse markt te ‘kopiëren’. De (geschatte) omzetten van de Duitse- en Engelse marktplaats van Amazon in 2019 zijn respectievelijk 22,23 en 17,53 miljard (!) euro. Met relatief weinig inspanning ‘kopieer’ je het productaanbod van jouw onderneming door naar een van deze markten.

Sponsored products

Deze advertentievariant is erg populair en wordt door Amazon-Sellers veelvuldig ingezet. Met Sponsored products heb je meerdere manieren van targetten. Je kunt ervoor kiezen om specifieke zoekwoorden mee te geven aan een product. Wanneer je hiervoor kiest heb je de keuze om exacte-, zinsdeel- of brede zoekwoorden toe te voegen. Deze manier van targetten is uitermate geschikt wanneer je weet welke termen er gebruikt worden om naar jouw producten te zoeken. Iets dat je middels een gedegen zoektermonderzoek (SEO) kunt bepalen. Mocht je deze info niet hebben, dan kun je ook kiezen voor ‘automatische targeting’. Met automatische targeting zal Amazon zelf op zoek gaan naar geschikte zoekopdrachten gebaseerd op de beschikbare productinformatie.

Er is ook nog een derde manier van targeten, namelijk ‘product targeting’. Deze optie biedt de mogelijkheid om specifieke ASIN’s (Amazon Standard Identification Number) of productcategorieën te targetten. Wil je dat jouw product wordt weergeven wanneer een potentiële klant zoekt op het vergelijkbare product van de concurrent? Dan is deze optie ideaal. Ook wanneer je nog niet weet welke zoektermen exact gebruikt worden biedt deze manier van targeten uitkomst.

// Het ASIN, oftewel Amazon Standard Identification Number is vergelijkbaar met het EAN (Europees Artikel Nummer) dat automatisch wordt toegekend aan producten.

Product targeting op specifieke ASIN’s werkt als volgt: stel je verkoopt een nieuwe koptelefoon ‘Merk A model 1’. Omdat dit een nieuw product is bestaat de kans dat er nog niet of niet veel gezocht wordt naar dit specifieke product. Merk B heeft een vergelijkbare koptelefoon genaamd ‘Merk B model 2’, een populaire koptelefoon die al langer op de markt is en vergelijkbare specificaties heeft. Om meer klikken te genereren naar de productpagina van de ‘Merk A model 1’ koptelefoon kies je er voor om de targeting in te stellen op de ASIN van de koptelefoon ‘Merk B model 2’.

 


Wil jij weten hoe je jouw Amazon-campagnes tot een succes maakt? Hoe je de resultaten van je campagnes op Amazon analyseert? Of wat je moet doen om je producten beter vindbaar te maken? Volg dan vanaf nu deze blogreeks (zie hier deel 1) óf benader onze Amazon certified expert Sven voor extra informatie en een advies op maat.