FunFactory: teruggooi naar 2019

13-02-2020
We zitten intussen alweer een poosje in 2020, maar na een bruisende start maakten we ook nog even tijd om terug te blikken naar het afgelopen jaar. Beter laat dan nooit, toch? Wat oprichter Rob Bogaers betreft was 2019 een jaar waarin groei bovenaan stond. En dan niet alleen in termen van omzet en mensen (én de eerste FindFactory baby), maar voornamelijk in kwaliteit van de complete dienstverlening.

Rob: “De competenties die we in 2019 hebben ontwikkeld zijn eigenlijk de allermooiste vorm van groei binnen FindFactory. We zijn ons meer en meer aan het ontpoppen tot een volledige digital performance agency met uiteenlopende specialisaties. Dat betekent ook dat we hierin flink hebben geïnvesteerd – en voorlopig zeker blijven doen. De toenemende behoefte voor concrete doelstellingen bij onze klanten, waarbij we sturen op hele harde doelen, motiveerde ons daarnaast enorm om het gevraagde of gewenste kennisniveau zelf in huis te halen.”

Samensmelten en water geven

“Om te voldoen aan de wens voor concrete doelstellingen zijn we vorig jaar begonnen aan een zogenoemde samensmelting tussen onze diensten. Op deze manier onderzochten we hoe we klanten zo volledig mogelijk konden ondersteunen én begeleiden in het behalen van de gestelde doelen. Hieruit merkten we op dat we telkens ook maar één onderdeel water konden geven, als we slechts één dienst uit handen namen. Als we in hetzelfde geval aan de slag kunnen met meerdere diensten, kunnen we aanzienlijk meer betekenen en behalen voor de klant. De verschillende, benodigde kanalen moeten daarvoor zowel bij ons op kantoor als bij de klant meer kennis met elkaar delen, duidelijk communiceren én tegelijkertijd de doelen nauwlettend in het oog houden. Denk in termen van bereik, traffic, conversies, awareness, etc.

“Deze manier van werken vergt een behoorlijke omslag van onze mindset.”

Een ander voordeel van het toepassen van meerdere specialisaties bij één klant, is dat we per maand kunnen bepalen hoe we onze inspanningen verdelen en welke afzonderlijke dienst meer aandacht en dus tijd vraagt voor het optimale resultaat. Met deze werkwijze draaien we letterlijk op de meest efficiënte manier aan de knoppen. Hierdoor zien we niet alleen kansen, maar ook bedreigingen. Het houdt ons én de betreffende klant scherp. Bijkomend voordeel is overigens ook dat we onze transparantie in werkzaamheden tot in de puntjes kunnen communiceren naar de klant. Wat vervolgens weer zorgt voor extra nuttige tussentijdse updates en overleggen tussen zowel onze marketeers als die van een klant. Vanzelfsprekend vergt deze manier van werken een behoorlijke omslag van onze mindset. Eentje die we niet van de een op de andere dag hebben bewerkstelligd. Gelukkig maar, want Rome is ook niet in één dag gebouwd.”

Stimuleer de fun factor

“Waar ik als ondernemer veel waarde aan hecht, is het liberale karakter op de werkvloer. Zowel in het algemeen als bij FindFactory zelf. Ik vind het belangrijk dat medewerkers de vrijheid hebben om zich (verder) te ontwikkelen en kennis op te doen. Bijvoorbeeld tijdens evenementen gericht op een bepaalde expertise, zowel in Nederland als het buitenland, maar ook bij concurrenten. We leven in een wereld waar de kennis letterlijk op straat ligt. Je hoeft maar te googelen of een post op social media te plaatsen en je krijgt gegarandeerd talloze reacties van uiteenlopende personen. Het is dan ook prettig als je kunt bijdragen aan een bepaalde fun factor op kantoor. En vooral wat betreft dat laatste ben ik érg trots op ons gehele team, want iedereen heeft zichtbaar plezier in hun werk!”

Over kennis opdoen en fun factor gesproken, we zaten niet louter stil op onze thuisbasis in Tilburg. Zo lieten onze marketeers hun gezicht zien op onder meer onderstaande events én bliezen we zo nu en dan stoom af tijdens onze teamuitjes.


Ben je na het lezen van bovenstaande benieuwd hoe we in 2020 kunnen starten met het behalen van belangrijke marketingdoelstellingen voor jouw bedrijf? Schroom dan niet om contact op te nemen met één van onze marketeers óf kom eens langs op ons kantoor in Tilburg!

FunFactory: de grote pepernotentest

27-11-2019

Vrijdagmiddagen zijn altijd een feest op het FindFactory kantoor, maar afgelopen vrijdag was nét even een stukje specialer. Alle medewerkers zijn namelijk lief genoeg geweest dit jaar om een bezoekje van Sint en Piet te verdienen. Maar Sint en Piet lieten ons niet zomaar een paar cadeautjes uitpakken. Het vuur werd ons aan de schenen gelegd tijdens een bloedstollende pepernotentest! De test bestond uit verschillende onderdelen waarin de smaakzin en kennis van alle medewerkers op de proef werd gesteld.

Ronde 1: raad de pepernoot

Tijdens de eerste ronde werden er verschillende pepernoten geproefd en moest er worden geraden van welke van de volgende winkels deze afkomstig waren:

  1. Albert Heijn
  2. Albert Heijn spelt
  3. Bolletje
  4. Bakkerij van Iersel

Ronde 2: raad de smaak

Nadat de smaakpapillen opgewarmd waren, konden de echte fijnproevers hun skills tonen tijdens de tweede ronde. Twee soorten pepernoten met bijzondere smaken moesten worden geproefd en daarvan moest de smaak worden geraden. De goed antwoorden waren stracciatella en kaneel-chocolade!

Ronde 3: de lekkerste pepernoot

Tijdens de derde ronde werden de pepernoten van de verschillende winkels van de nodige feedback voorzien. Want als de Sint de volgende keer inkopen doet, waar kan hij dan het beste zijn pepernoten halen?

De pepernoten van Bolletje kwamen als grote winnaar uit de bus en lieten met een overweldigende 52 punten de speltpepernoten van de Albert Heijn het verst achter zich.

Ronde 4: de grote FindFactory kennistest

Naast alle kennis over pepernoten werden er natuurlijk ook de nodige kennisvragen gesteld over verschillende Sint- of FindFactory gerelateerde onderwerpen. Wie weet er het meest over de oprichting van FindFactory, de geboorteplaats van de Sint en het lievelingseten van onze SEO-marketeer Tom?

Ronde 5: raad het nummer

Na de kennistest had iedereen het brein lekker laten kraken, maar hoe was het gesteld met de muzikale kennis? Tijdens de laatste ronde werden er drie instrumentale sinterklaasliedjes afgespeeld. Voor het opschrijven van de goede titel konden er punten worden verdiend.

De ontknoping

Na het optellen van alle behaalde punten kwam er een winnares uit de bus: onze content marketeer Michelle! De gedeelde tweede plek werd bemachtigd door social media marketeer Floor en de stagiaire Laura.

De Sint liet de top drie uiteraard niet met lege handen naar huis gaan. Michelle werd de trotse eigenaar van een sinterhamster knuffel, Floor van een chocolade Sinterklaas en Laura kreeg twintig keer haar stagevergoeding in chocolade briefgeld. De rest van ons wacht met smart op 5 december…