Voordat je je helemaal gek laat maken door termen als A/B en multivariate testing, leggen we je haarfijn uit wat CRO écht inhoudt. Dit heeft namelijk niet alleen invloed op wat er zich digitaal afspeelt, maar ook op de ontwikkeling van je organisatie.

CRO, ook wel conversieoptimalisatie genoemd, wordt ingezet om de resultaten van jouw website te verbeteren. Hierdoor is het mogelijk om het aantal conversies te verhogen. Een conversie is een actie die een bezoeker op je website uitvoert. Dit kan bijvoorbeeld een aankoop zijn, het downloaden van een formulier of een aanmelding voor de nieuwsbrief.

Hoe werkt conversie optimalisatie

Conversie optimalisatie heeft eigenlijk geen zin als je het klusje ‘even’ denkt te klaren. Optimaliseren kun je zien als een doorlopend proces dat continu bijgeschaafd en geperfectioneerd wordt. En als je eenmaal begint met het optimaliseren van je website, zie je al gauw dat er altijd wel iets aan te passen valt. Wat dacht je bijvoorbeeld van een wijziging in de samenstelling van je doelgroep of nieuwe technologische ontwikkelingen, waar je als vooruitstrevend bedrijf natuurlijk graag in meegaat. Kortom, CRO staat nooit stil. Jij toch ook niet?

IK WIL MEER WETEN!